Activité d’artisan : réaliser une étude de marché en 4 étapes

Vous souhaitez démarrer une activité artisanale en Nouvelle-Aquitaine mais vous ne savez pas par où commencer ? La réalisation d’une étude de marché est une étape importante pour assurer la création de votre entreprise. 

Elle vous servira à comprendre les dynamiques du marché, à connaître les besoins spécifiques de votre future clientèle et vous offrira une perspective claire sur l’environnement commercial.  

Une étude de marché bien menée vous permet, en tant qu’entrepreneur et artisan, d’ajuster votre stratégie d’entreprise de manière précise et d’optimiser vos chances de réussite. C'est une étape incontournable pour déterminer la faisabilité et la viabilité du projet. La CMA Nouvelle-Aquitaine vous explique les 4 étapes à respecter pour réaliser une étape de marché. 
 

Étape 1 : Définir le marché

La première étape pour rédiger une étude de marché concerne l’analyse des opportunités. Vous devez en premier lieu analyser et définir votre marché. Cette phase préliminaire est importante pour vous aider à poser des bases solides.

Vérifier le besoin

Dans cette phase d'observation, il est essentiel d'acquérir une vision globale du marché de l'artisanat et de votre secteur. Prenez le temps de vous informer sur les tendances et les évolutions à court, moyen et long terme. 

Pensez également à bien définir votre zone géographique cible. Une connaissance précise de votre territoire vous aidera à orienter vos efforts de manière plus efficace. Avoir une vision globale du marché existant vous permettra de mieux anticiper les changements et d'ajuster votre offre en conséquence.  

N'oubliez pas de vous pencher sur les réglementations en vigueur concernant les artisans. Les contraintes légales et administratives peuvent varier en fonction de votre secteur d'activité, de votre emplacement géographique ou de votre statut. Pour garantir votre conformité et votre succès, cela passe aussi par une compréhension claire de ces réglementations.

Étudier les opportunités du marché artisanal 

Une fois que vous avez une vue d'ensemble du marché, il est temps de plonger dans l'étude des opportunités. Cette phase consiste en une analyse approfondie du macro-environnement et du micro-environnement du marché artisanal.

Le macro-environnement comprend les facteurs externes tels que la réglementation gouvernementale, l'économie nationale et les tendances sociologiques. Vous devrez identifier comment ces facteurs pourraient affecter votre activité artisanale. Par exemple, une réglementation favorable peut créer des opportunités, tandis qu'une économie en croissance peut signifier une plus grande demande pour vos services.

Le micro-environnement, quant à lui, comprend des éléments plus spécifiques à votre entreprise. Cela inclut la localisation de votre entreprise, la concurrence locale et la clientèle potentielle. Une analyse minutieuse de ces facteurs vous aidera à déterminer la viabilité de votre entreprise artisanale dans un contexte précis. 
 

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Étape 2 : Analyse de la demande

Après avoir défini le marché dans sa globalité, la deuxième étape de votre étude de marché consiste à effectuer une analyse approfondie de la demande pour votre produit ou service artisanal. Cette étape permet de comprendre précisément les besoins de votre clientèle et ainsi adapter votre offre en conséquence.

Connaître sa cible 

L'une des premières étapes consiste à définir précisément votre cible, que ce soit des clients BtoB (entreprises) ou BtoC (particuliers). Il vous faut comprendre la typologie de votre clientèle ciblée, leurs habitudes de consommation et leurs comportements d'achat.  

Pour ce faire, posez-vous des questions pertinentes telles que : Quel est le profil type de la clientèle qui consomme votre produit ou service artisanal ? À quelle fréquence ces clients effectuent-ils des achats ? Pour quel montant moyen ? Quelles sont leurs principales motivations et habitudes d'achat ?

Créer des personas

Pour mieux comprendre votre cible, pensez à créer des personas. La création de personas représente une méthode efficace pour visualiser et comprendre les différents profils de clients potentiels. Ces "personnages" fictifs représentent des archétypes de clients basés sur des données réelles.

En identifiant les besoins, les attentes et les comportements spécifiques de chaque persona, vous serez en mesure de personnaliser votre communication et votre offre de produits ou services. Cette personnalisation renforcera votre connexion avec votre clientèle cible.  

Étape 3 : analyse de l'offre

Après avoir évalué la demande, la prochaine étape est l'analyse de l'offre présente sur le marché. Comprendre vos concurrents et évaluer leurs forces et leurs faiblesses vous aidera à mieux positionner votre activité artisanale et à élaborer des stratégies concurrentielles efficaces.

Connaître ses concurrents

Il est impératif d'identifier et d'analyser en détail les acteurs du marché qui proposent déjà des produits ou services similaires dans votre secteur d'activité et sur votre territoire de travail. Cette analyse doit également inclure votre capacité à vous différencier de ces offres existantes. En comprenant la méthode de communication de vos concurrents, leur typologie de clients ou encore leur part de marché, vous serez en mesure d'élaborer des stratégies de différenciation efficaces.

Il est également essentiel de connaître les habitudes de consommation de vos futurs clients pour mieux cibler vos offres.

Lister leurs points forts et points faibles

Une fois que vous avez identifié vos concurrents directs et indirects, vous pouvez lister leurs points forts et leurs points faibles. Identifiez ce qui fait la force de leur activité, qu'il s'agisse de leur positionnement sur le marché, de leur offre de produits ou services, de leur service client, ou de leur stratégie de communication. Cette analyse vous aidera à comprendre ce qui contribue à leur succès.

Parallèlement, il est crucial de relever leurs points faibles et de déterminer les aspects de leur activité qui pourraient être améliorés. Ces informations vous aideront à identifier les opportunités de vous positionner avantageusement par rapport à la concurrence.

Étape 4 : analyse de l’environnement

Après avoir exploré en profondeur le marché, la demande et les offres concurrentielles (et fournisseurs), la dernière étape de votre étude de marché consiste à réaliser une analyse approfondie de l'environnement. Cette étape vous permettra de comprendre les facteurs externes qui pourraient influencer votre activité artisanale. 

Comprendre la conjoncture et les facteurs externes

Il est essentiel de comprendre la conjoncture économique et les facteurs externes qui pourraient impacter votre activité artisanale. Cela comprend des aspects tels que les tendances économiques, les fluctuations du marché, les évolutions technologiques, les changements démographiques, ou encore les évolutions socioculturelles. Une compréhension approfondie de ces facteurs vous aidera à anticiper les éventuels défis et opportunités qui pourraient survenir.

Analyse PESTEL : évaluer 6 facteurs externes pouvant impacter votre entreprise

L'analyse PESTEL est un outil d'analyse stratégique qui évalue six facteurs externes susceptibles d'influencer votre entreprise. Ces facteurs comprennent :

1. Le facteur Politique, qui englobe les politiques gouvernementales, les lois, et les réglementations en vigueur.
2. Le facteur Économique, qui inclut les tendances économiques telles que les taux de croissance, l'inflation, et le taux de chômage.
3. Le facteur Social, qui se rapporte aux aspects socioculturels tels que les valeurs, les comportements, et les tendances démographiques.
4. Le facteur Technologique, qui englobe les avancées technologiques et leur impact sur votre activité.
5. Le facteur Environnemental, qui inclut les questions liées au développement durable, aux changements climatiques, et à la protection de l'environnement.
6. Le facteur Légal, qui concerne les lois et réglementations qui pourraient impacter votre entreprise, comme les normes environnementales, les lois du travail, et les réglementations commerciales.

Une analyse approfondie de ces six facteurs vous permettra de mieux comprendre le contexte externe dans lequel votre entreprise artisanale évolue, vous permettant ainsi d'anticiper les risques potentiels et de capitaliser sur les opportunités. 

Cette étape finale d'analyse de l'environnement vous permettra de consolider votre étude de marché et de préparer votre entreprise artisanale à prospérer dans un environnement en constante évolution.

De cette étude de marché découlera votre stratégie commerciale (Produit/Prix/Distribution/communication) qui formalisera la façon dont vous aller positionner et vendre votre produit. 

Artisans, réalisez votre étude de marché avec la CMA

Pour bénéficier d'un soutien efficace dans la réalisation de votre étude de marché, n’hésitez pas à solliciter l'accompagnement professionnel de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat (CMA) de Nouvelle-Aquitaine.  

Grâce à leur expertise approfondie et à leur connaissance du secteur artisanal local, les conseillers de la CMA Nouvelle-Aquitaine peuvent vous guider de manière personnalisée dans la réalisation de votre étude de marché et dans la création de votre entreprise. Vous pourrez également accéder à des ressources précieuses telles que des formations spécialisées, des ateliers thématiques, et des informations actualisées sur les tendances et les évolutions du secteur artisanal en Nouvelle-Aquitaine.  

Grâce à leur soutien sur mesure, vous serez mieux armé pour concrétiser votre projet entrepreneurial et pour assurer la réussite de votre entreprise artisanale dans la région.

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