Artisanat : Comment établir une démarche RSE en entreprise ?

Mettre en place une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) représente un véritable levier pour conquérir de nouveaux marchés ou fidéliser des clients de plus en plus sensibles au respect de l’environnement, aux conditions de travail dans les entreprises (dialogue, confiance …), à leur ancrage local.

Vous êtes un artisan et vous vous demandez comment intégrer une démarche RSE dans la gestion de votre entreprise ? Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour intégrer efficacement la RSE au sein de votre société.

Qu'est-ce que la démarche RSE et pourquoi est-elle importante pour les artisans ? 

La Responsabilité Sociétale des Entreprises, appelée RSE, est un ensemble de pratiques volontaires mises en place par les entreprises dans le but d'améliorer leur impact social, environnemental et économique. Elle est une réponse aux enjeux de notre époque, notamment en matière de développement durable, d'éthique, de conditions de travail et de respect de l'environnement.

L’importance de la démarche RSE dans une entreprise  

Pour vous, artisans, intégrer une démarche RSE dans votre entreprise est un moyen d’affirmer votre engagement envers ces valeurs. Cela peut se traduire par différentes actions telles que la réduction de l'empreinte écologique de l'entreprise, l'amélioration des conditions de travail ou encore le soutien aux producteurs locaux.

L'impact positif de la RSE sur l'entreprise artisanale

En adoptant une démarche RSE, vous vous distinguez de vos concurrents et renforcez votre image de marque. Un artisan qui fait preuve d'engagement RSE est perçu comme plus responsable et attractif par les consommateurs, qui sont de plus en plus soucieux de consommer de manière responsable.  

Par ailleurs, la RSE favorise une meilleure performance économique à long terme. Un engagement RSE réussi peut par exemple conduire à une diminution des coûts opérationnels et à une amélioration de la réputation de l'entreprise.

Les avantages d’une démarche RSE :  

• Améliorer votre performance économique et votre réputation,
• Faire des économies et augmenter votre rentabilité en repensant vos charges d’exploitation,  
• Anticiper la réglementation à venir,  
• Améliorer son image de marque,
• Se différencier des concurrents
• Attirer de nouveaux talents et les fidéliser,  
• Satisfaire les attentes des clients,
• Obtenir certaines aides publiques.    

Comment intégrer une démarche RSE dans son entreprise artisanale ?

Vous souhaitez mettre en place une politique RSE au sein de votre entreprise ? Voici les étapes essentielles à suivre et les solutions concrètes pour adopter votre propre politique RSE.

Étape 1: Définition de votre stratégie RSE

La première étape pour intégrer une démarche RSE dans votre entreprise artisanale est de définir votre stratégie RSE. Cela implique de déterminer quels sont les enjeux qui sont les plus pertinents pour votre entreprise et comment vous allez agir pour y répondre en interaction avec l’ensemble des parties prenantes (internes et externes). 

Un bon point de départ est de faire un bilan des impacts environnementaux, sociaux et économiques de votre entreprise pour identifier les marges d'amélioration.  

Il vous faut également désigner une personne référente comme responsable RSE. La personne en charge du projet devra avoir une excellente connaissance de l’entreprise.  

Étape 2: Mettre en place les actions RSE

Une fois votre stratégie définie, il est temps de déterminer les actions qui en découlent. Chaque action doit être clairement définie, avec des objectifs précis et mesurables. Pour atteindre ces objectifs, il vous faut en informer les équipes et communiquer régulièrement en interne.  

Par exemple, si vous décidez de vous engager dans la réduction de votre empreinte carbone, vous pourriez commencer par mettre en place un plan de gestion des déchets, utiliser des matériaux durables ou encore privilégier les fournisseurs locaux. 

Étape 3: Communiquer sur votre engagement RSE

Il est important de communiquer sur votre engagement RSE pour faire connaître les actions que vous entreprenez. Il s’agit là d’une occasion en or pour doper la visibilité de votre entreprise et attirer de nouveaux talents et/ou clients. Utilisez tous les canaux à votre disposition pour diffuser votre message : site web, réseaux sociaux, newsletters, etc.

Étape 4: Analyser les résultats  

Une fois le plan d’action RSE intégré, vous devez mettre en place un suivi régulier des progrès réalisés par rapport aux objectifs fixés. Etudiez également les points bloquants dans l’obtention des résultats.  

L'accompagnement de la CMA NA : un soutien précieux pour les artisans

Avec « Ma démarche RSE Artisanat » spécialement conçue pour l’entreprise artisanale, la CMA Nouvelle-Aquitaine vous accompagne pas à pas dans la mise en place concrète de votre démarche RSE à travers :  

• Des ateliers de découverte de la RSE et des atouts économiques qu’elle peut représenter pour l’entreprise artisanale (argument commercial ; accès aux marchés publics ; attractivité RH …)
• Le Diagnostic “mes 1ers pas dans la RSE”  vous permet de définir votre stratégie RSE (enjeux et parties prenantes propres à votre entreprise) et d’identifier les premières actions concrètes à mettre en place. 
• Les ateliers « mes 1ers pas dans la RSE » : des workshops animés par nos conseillers RSE faits pour échanger entre participants engagés dans une démarche RSE à la suite du Diagnostic : 
  • partager votre expérience et s’inspirer des témoignages des autres participants,  
  • repartir avec sa liste de bonnes pratiques pour l’appliquer concrètement en entreprise.  

Bénéficiez d'un diagnostic RSE !

Avec ce diagnostic RSE spécifiquement adapté aux entreprises artisanales, identifiez les leviers pour améliorer votre rentabilité, attirer et fidéliser les talents, obtenir certaines aides publiques …

Je me lance !

Pour en savoir plus et bénéficier de ces accompagnements, contactez le service économique de la CMA de votre département.